İADE VE CAYMA HAKKI POLİTİKASI

1. Genel Bilgilendirme

Bu iade ve cayma politikası, adndizayn.com üzerinden satın alınan ürünler için geçerlidir.

Satıcı:
Zeynep Akman
Adres: AVN İş Merkezi, Müskebi, Badrum Cad F Blok No: 31/1-2, 48400 Bodrum/Muğla
E-posta: info@adndizayn.com
Telefon: 0532 175 67 87

2. Cayma Hakkı (7 Gün)

Tüketici, mesafeli satış sözleşmesi kapsamında satın aldığı ürünü 7 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden iade etme hakkına sahiptir.

Cayma hakkı süresi:

Ürünün teslim alındığı gün başlar.

Cayma hakkını kullanmak için:
👉 info@adndizayn.com adresine e-posta gönderilmelidir.

3. İade Şartları

İade edilecek ürün:

Kullanılmamış olmalıdır

Tekrar satılabilir durumda olmalıdır

Orijinal ambalajı ile gönderilmelidir

Fatura ile birlikte gönderilmelidir

Şartlara uymayan ürünlerin iadesi kabul edilmeyebilir.

4. İade Kargo Süreci

Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde:

Ürün, bildirimden sonra 10 gün içinde kargoya verilmelidir.

İade kargo ücreti ALICIYA aittir.

5. Ücret İadesi

İade edilen ürün satıcıya ulaştıktan sonra:

👉 14 gün içinde ödeme, kullanılan ödeme yöntemine göre iade edilir.

6. İadesi Kabul Edilmeyen Ürünler

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı bulunmaz:

Kişiye özel üretilen ürünler

Hijyen sebebiyle iadesi uygun olmayan ürünler

Kullanılmış veya zarar görmüş ürünler